自宅のWi-Fiが通信制限にかかってしまった！対処法や予防策について解説！

モバイル型Wi-Fiを使いすぎてしまうと、通信制限にかかってしまうことがあります。

通信制限の際、インターネットの快適性は著しく落ちてしまいます。問題なくできていた動画の視聴やSNSの閲覧にストレスがともなうでしょう。モバイル型Wi-Fiは使用量の上限をしっかりと把握し、上手に利用する必要があるのです。

この記事では、通信制限の概要から解除方法、予防方法などについて解説しています。
通信制限の対処法は必要な知識になるので要チェックです。

※本記事は2022年11月2日に更新されたものです。
現在の状況とは異なる可能性があることをあらかじめご了承ください。

Wi-Fiの通信制限って？

まずはWi-Fiの通信制限について確認します。
通信制限にかかる理由についてもチェックしていきましょう。

Wi-Fiの通信制限を具体的に解説！

通信制限とは、Wi-Fiサービスを利用するうえで、決められたデータを超えて通信を行った場合や、短期間に大量のデータ通信を行った際に、通信速度が制限されることです。

契約中のサービス・プランによってタイミングが異なるため、どのような条件で速度制限がかかるのかを確認しておくことが大切です。

たとえば、1ヶ月あたり10GBまでデータ通信量が決まっているプランの場合は、月末までに10GBを超えるデータ通信量を超えると通信制限にかかります。

しかし、短期間で大量のデータ通信を行った場合に起こる通信制限はプランに左右されません。つまり、誰にでも起こりうる可能性がある通信制限です。

短期間で大量のデータ通信を行った際にかかる通信制限の例としては、Broad WiMAXのような一定期間内に大量のデータ通信した場合に通信制限にかかるものが該当します。モバイル型Wi-Fiやホームルーターを使っているのであれば、定期的に使えるデータ量を確認する必要があります。

通信制限が起こると、動画の視聴やオンラインゲームができなくなるだけではなく、ネットサーフィンをするにも読み込みの時間がかかるため、快適とは程遠くなってしまいます。

したがって、快適にWi-Fiを利用するためには速度制限に配慮することが重要です。

Wi-Fiの通信制限がかかる理由

なぜ通信制限にかかってしまうのでしょうか。理由としては、ユーザー全員が平等かつ快適にインターネットを利用するためです。

モバイル型Wi-Fiやホームルーターは、一部の利用者が自由にWi-Fiを使ってしまった場合、同じプロバイダで契約している他のユーザーに影響を及ぼす性質があります。

また、現在提供されているプランは「実質無制限」プランであり「完全無制限」プランを提供しているプロバイダはありません。

というのも、過去には完全無制限プランを提供していたプロバイダもありましたが、大規模な通信障害が起きてしまったため廃止された背景があります。

以上の理由からプロバイダは通信制限を設けて、契約者全員がインターネットを快適に使うためのルールとしてユーザーにWi-Fiを提供しています。

モバイル型Wi-Fiやホームルーターを使う上では必ず通信制限がともなうので、しっかりと把握しておきましょう。

通信制限がかかるとどうなる？

続いて通信制限にかかるとどうなるかを確認していきます。

まず、通信制限にかかると通信速度が遅くなってしまいます。具体的な速度はプロバイダによって異なるものの、128kbpsの速度が一般的です。例外として1Mbpsとしているプロバイダもあります。

実際に128kbpsになってしまうとメールやSNSなどでのメッセージ機能でテキストのみを送受信する程度しかできなくなります。

インターネットを快適に使えない

128Kbpsになってしまうと、インターネットサーフィンやSNSの閲覧ですら読み込みに時間がかかってしまいます。場合によっては、Wi-Fiに接続しないでスマートフォンを使ってインターネットを使った方が快適でしょう。

空いた時間でインターネットを利用しているだけであればあまり問題ないかもしれませんが、テレワーク等で日常的に使っている場合は仕事の効率を著しく低下させます。

通信速度が段違いに遅くなるので、ストレスを感じてしまうのも無理はありません。

動画を見るのが困難になる

インターネットの利用が快適ではないため、当然動画の視聴も困難です。

YouTubeの低画質モードで視聴すれば問題ないと考えるかもしれませんが、低画質モードでも読み込みができずにエラーが出てしまいます。読み込みの時間を待っても結果的にエラーが出るケースも珍しくありません。

先ほど少し触れましたが、画像や動画の送受信も困難となります。文章のみの送受信であればさほど時間がかからないかもしれませんが、画像はスタンプの送受信すら時間がかかるでしょう。

オンラインゲームができない

オンラインゲームは不可能といっても過言ではありません。通常のゲームよりも大量のデータを消費するため、画面がカクカクしたりラグが起きたりするだけでは済まないでしょう。簡単な操作もできませんし、ログインすらできない可能性もあります。

モバイル型Wi-Fiやホームルーターを使ってのオンラインゲームは、可能ではありますが、相性がよいわけではありません。また、通信制限にかかってしまうと、比較的データ量を消費しないゲームでもできなくなってしまうのは事実です。

オンラインゲームで日常的に遊んでいる人は、とくに速度制限にかからないよう注意しなければなりません。

Wi-Fiの制限が解除されるのはいつ？

速度制限にかかってしまっても、時間が経過すれば解除されます。

しかし、制限されている期間はプロバイダによって異なるので、確認しておきましょう。いつまでも制限され続けるわけではありませんので安心してください。

1ヶ月あたりの上限で制限された時

1ヶ月10GBのような、月単位で利用できるデータ量が決まっているプロバイダの通信速度の場合、翌月1日に解除されることが多いです。

しかし、自分に合ったプランを選択して上手にWi-Fiを利用すれば、通信制限にかからないで利用し続けることも可能です。

また、プロバイダによってはデータ容量を追加で購入できます。データチャージと呼称されていて、通信制限にかかった場合にデータ容量を追加で購入することで通信制限を解除できます。詳しくは後述します。

実質無制限のWiMAXで制限された時

WiMAXでは一定期間内に大量のデータ通信を行った場合、通信制限にかかってしまいます。

ちなみに、WiMAXで提供しているオプションの「ハイスピードプラスエリアモード」を使用すれば、au4GLTEを毎月15GBまで使用可能です。しかし、15GBを超えてしまうと、月末までハイスピードプラスエリアモードのみ通信制限にかかってしまいます。待つ以外の方法で解除できないため、使いすぎないようにする必要があります。

通信制限が掛かったらどうすればいい？

実際に通信制限にかかってしまった場合、どうすればよいのでしょうか。いくつか対策があるので、必要であれば実践してみてください。

解除されるまで待機する

確実な方法としては、解除されるまで待機する方法です。

とくに何もせずに時間が経過するのを待つのは、最も確実な方法です。

追加データ容量を購入する

先程も少し登場した、追加データ容量を購入して通信速度を解除する方法です。

たとえば、ZEUS WiFiは「おかわりGIGA」と称して2GBを550円（税込）、5GBを1,100円（税込）、10GBを1,980円（税込）で販売しています。

追加でデータ容量をチャージすれば、チャージした分だけのデータ容量を利用できます。しかしながら、料金は少々割高です。

頻繁にデータ容量を購入するのはあまりおすすめできませんが、数ヶ月に１度くらいであればかなり実用的なので、利用してみてもよいでしょう。

注意点としては、WiMAXには存在しないサービスです。WiMAXに申し込みをしようとしている人は利用できないので、しっかりと認識しておきましょう。

契約プランを変更する

1ヶ月で使用できるデータ通信量を頻繁に超えてしまうようであれば、契約プランの見直しも検討しましょう。使えるデータ容量が多いプランや、データ使い放題のプロバイダへの乗り換えも良いかもしれません。

プランの変更に伴って料金が高くなるかもしれませんが、快適にWi-Fiを利用するためであれば受け入れるしかありません。快適にインターネットを利用するために契約したのに、速度制限にかかってしまうのであれば本末転倒です。

モバイル型Wi-Fiを契約する

一時的にモバイル型Wi-Fiを契約するのもおすすめです。ただし、短期間で解約ができるプロバイダに申し込みをしましょう。

というのも、通信制限は一時的なものであるため、通信制限が解除されたら新しく契約したモバイル型Wi-Fiが不要になるためです。たとえば、縛りなしWi-Fiなどは契約期間も違約金も発生しないので、気軽に契約ができます。

他にも、短期間だけ契約するWi-Fiレンタルに適したプロバイダは多く存在するので、チェックしてみてください。

図書館やカフェなどのフリーWi-Fiを使う

外出先で利用するためにモバイル型Wi-Fiを契約したのに、通信制限にかかってしまった人は、フリーWi-Fiを使用するのがおすすめです。

街にはフリーWi-Fiが多く、図書館やカフェにはだいたい設置されています。ノマドワーカーや外でパソコン作業をする大学生などは、図書館やカフェのフリーWi-Fiを使って通信制限を乗り切りましょう。

しかし、フリーWi-Fiは誰でも使えるようになっているので、思うような通信速度が出ない可能性があります。使ってみた結果、あまり快適ではない恐れもあると認識しておいてください。

また、フリーWi-Fiはセキュリティ面があまり管理されていないケースが多く、パソコンの中身が盗み見られてしまう場合があります。

信頼できるフリーWi-Fiなのかどうかをしっかりチェックしてから利用するようにすれば問題ないので、フリーWi-Fiを使う場合は注意してください。

Wi-Fiの通信制限を予防するには？

通信制限になった時の対策等まで紹介しましたが、そもそも通信制限にかからないのが理想的です。

通信制限を予防する方法はこまめにデータ使用量をチェックする方法が確実ですが、どうしても通信制限を防ぎたいのであれば、以下を実践しましょう。

大容量になるデータ通信は控える

大容量のデータ通信を控えておくのが最も確実な予防法です。とくに、通信制限にかかりそうになった時の大容量のデータ通信は避けましょう。

ゲームアプリのインストールや動画の視聴はデータ通信量が大きくなってしまうので、頻繁に行わないようにしましょう。

光回線を導入している場合は、光回線を日常的に使用して、アプリのダウンロードや動画の視聴をするのがおすすめです。

そして、外出先でモバイル型Wi-Fiを使えば、効率的にデータ通信ができるので通信制限を気にしなくて済みます。工夫しながら通信制限の対策をしましょう。

通信量の上限を設定する

スマートフォンから本体の設定を開いて、毎月のデータ使用量の上限を設定するのもおすすめです。データ通信量を使い切る手前を上限にしておけば、通信制限を回避可能できます。

とはいえ、本体での通信量カウントとWi-Fi側のカウントする通信量に差が生じる場合があります。

したがって、スマートフォン側で上限を設定する場合はギリギリを攻めるのではなく、ある程度余裕を持たせておくようにしましょう。

光回線やデータ容量無制限※のモバイル型Wi-Fiに変更する

光回線や実質無制限※のモバイル型Wi-Fiに変更するのも手段の１つです。

光回線は安定性があり、通信制限にかからないので、いつでも快適にインターネットの利用ができます。動画の視聴やオンラインゲームが好きなだけできるので、制限が嫌な人におすすめです。

しかしながら、光回線は自宅でしか使えないので、外出先ではモバイル型Wi-Fiを使うなどの対策が必要になります。

また、新しく光回線を導入する場合は、開通工事の申し込みをしてからでないと利用できないので、利用するまでに時間がかかってしまいます。およそ、1ヶ月から3ヶ月程度の日数は覚悟しておきましょう。

外出先でもWi-Fiを利用したい人は、実質無制限※のモバイル型Wi-Fiに変更するのもおすすめです。短期間で大量のデータ通信を行っても通信制限にかからないサービスを提供しているプロバイダは多く存在するので、自宅以外でもWi-Fiを使いたい人によいでしょう。

※ 一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合やネットワークの混雑する時間帯や状況によって通信速度が制限されることがあります

WiMAXなら通知サービスがある

WiMAXのプロバイダによっては通信制限がかかると当日の13時以降に通信制限を通知してくれるサービスがあります。通信制限の予防ではありませんが、メールが届くことでWi-Fiの使い方を見直せるメリットがあります。

通信制限がかからないようにするためにも、メール通知機能は活用しましょう。

通信制限を気にせずWi-Fiを使いたい場合はBroad WiMAXがおすすめ！

外でも通信制限を気にしないでWi-Fiを使いたいのであれば、Broad WiMAXがおすすめです。充実したキャンペーンと豊富な製品を提供しているので、自分に合った機器をお得に見つけられます。

キャンペーン情報や機器に関する詳細を以下に記載してあるので、チェックしてみてください。

Broad WiMAXはお得なキャンペーンが豊富！

Broad WiMAXはお得なキャンペーンが豊富です。既に他社と契約している場合、Broad WiMAXに乗り換えると契約解除料を最大19,000円を還元してくれるキャンペーンを実施しています。

乗り換え前に使っていたのが光回線やケーブルTV、モバイル型Wi-Fiでもキャンペーンの対象となるため非常にお得です。

さらに、Webフォームからクレジットカード払いで申し込みをして、指定されたオプションサービスに加入した場合は、初期費用20,743円が無料になります。
また、2台同時に申し込みをすれば5,000円がキャッシュバックされるキャンペーンも実施しています。

2台利用すれば、通信制限にかかってしまった場合でも、残りの1台を問題なく利用できます。つまり、上手に使えば通信制限にかかることなくWi-Fiの利用が可能です。

万が一通信が遅かったり電波が届きにくかったりした時などの、サービスに納得できない場合は違約金をBroad WiMAXに還元してもらって、Broad WiMAXが指定するプロバイダに乗り換えができる解約サポートも実施中です。使ってみて自分に合わなかった場合でも、費用を抑えながら乗り換えできるので、非常に安心です。

上記すべてのキャンペーンが終了日未定となっているので、気付いたら終わっている可能性も十分考えられます。いつ終了するかわからないキャンペーンなので、早めに申し込みをしましょう。

WiMAX+5Gのプラン

料金プランは2つあります。
「ギガ放題バリュープラン」と「ギガ放題フリープラン」です。

2年間の縛りがあるギガ放題バリュープランは、月間データ量の上限なしで※1、初月は月額1,397円（税込）、それ以降は月額3,883円(税込)で利用可能となっています。

また、契約期間の縛りがないギガ放題フリープランも、月間データ量の上限がありません※1。初月は月額1,397円（税込）、それ以降は月額4,070円(税込)で利用できます。契約期間の縛りがない分、お試しにモバイル型Wi-Fiを使ってみたいという方にお勧めです。

※1 一定期間内に大量のデータ通信のご利用があった場合、混雑する時間帯の通信速度を制限する場合があります。

5Gプランの魅力

WiMAXの5Gプランは、3日で10GBの規制が緩和された新しいプランです。従来の3日で10GBの通信制限が廃止され、実質無制限※1でWi-Fiの利用ができます。

また、プラスエリアモードも月間で7GBまででしたが、15GBまで上限が変更されているため、より快適にインターネットが利用できるものへと進化しています。

さらに、プラスエリアモードで7GBを超えてしまうと、通常モードも月末まで通信制限にかかってしまいましたが、標準モードには制限が課せられないので、プラスエリアモードがより使いやすくなっています。

通信速度を気にしないで高速インターネットを利用したい人には見逃せない内容となって提供されているので、非常におすすめです。

さらに、端末によっては下り最大2.7Gbps※2とさらに通信速度が出る進化も遂げています。動画の視聴からアプリのインストールまで問題なくできるので、かなり快適です。

※1 一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合やネットワークの混雑する時間帯や状況によって通信速度が制限されることがあります
※2 ベストエフォート方式のため、通信環境により実際の通信速度は変化します

Galaxy 5G mobile Wi-Fi

Galaxy 5G mobile Wi-Fiは、WiMAXが提供する初の5Gに対応した端末です。

下り最大2.2Gbps※2の通信速度と、5,000mAhのバッテリーを搭載した優秀な製品で、長時間の利用でも大活躍です。1,000時間の連続時間まで可能なので、思う存分インターネットを楽しめます。端末からデータ使用量や電波強度を確認できるので、状況を一目で確認できます。

さらに同時接続最大10台まで可能なので、パソコンやスマートフォン、タブレットなど、1人では充分すぎるほど接続可能です。周波数帯も2.4Ghzと5Ghzに対応しているので、状況に合わせて快適なインターネットに切り替えができます。

モバイル型Wi-Fiとしては驚愕の使いやすさを実現した製品となっているので、あらゆるシーンで利用可能となっています。

※2 ベストエフォート方式のため、通信環境により実際の通信速度は変化します

SpeedWi-Fi5GX11

通信速度を意識するのであれば、SpeedWi-Fi5GX11がおすすめです。下り最大2.7Gbps※2と、より快適にインターネットが楽しめる端末となっています。

SpeedWi-Fi5GX11は5Gをもっと手軽に楽しめる製品として、生まれ変わったものです。同時接続台数は最大16台へと進化しているので、家族で利用する際にも採用できます。

また、Wi-Fi接続用のQRコードを表示してWi-Fi接続ができる機能も搭載されているので、パスワードを入力する手間がかからず、すぐにWi-Fi接続が可能です。

とはいえ、Galaxy5GmobileWi-Fiと比較すると、4,000ｍAhのバッテリー容量になっているので、長時間利用したい人はGalaxy5GmobileWi-Fiを選ぶのがよいかもしれません。

しかし、基本的な性能はSpeedWi-Fi5GX11に軍配が上がるので、じっくり考えて契約をしましょう。

※2 ベストエフォート方式のため、通信環境により実際の通信速度は変化します

ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11

WiMAXはコンセントにつなぐだけで自宅にインターネット環境が構築できるホームルーターも提供しています。

工事不要で5Gに対応、下り最大2.7Gps※2の通信速度が出せるので、光回線を導入できない人にもおすすめです。モバイル型Wi-Fiよりも多く、同時接続台数は最大30台まで可能なので、自宅で家族と使いたいシーンで活躍してくれます。

有線としての機能も備えているので、無線で納得できる通信速度が出ない場合でも安心です。
もちろん、イーサネットケーブルも付属品として同梱されています。専用アプリを通していつでもデータ通信量や電波情報が確認できる点も嬉しいポイントです。

Speed Wi-Fi HOME 5G L12

Speed Wi-Fi HOME 5G L12もホームルーターです。ZTE Speed Wi-Fi HOME 5G L11と比較すると、使い方や通信速度に変化はありません。

しかし、IPv6に対応したホームルーターとなっています。従来ではIPv4が主流でしたが、IPアドレスが枯渇しているため通信が混雑しやすく、長年の課題だった背景があります。

とはいえ、Speed Wi-Fi HOME 5G L12はIPv6に対応しているため、通信はかなり安定しています。パソコンでもスマートフォンでもゲーム機でも、同時に快適なインターネットを楽しみたい人におすすめです。

有線接続にも対応しているので、より快適なインターネット環境を構築することもできます。

Wi-Fiの通信制限について代表的なQ&A

最後はWi-Fiの通信制限に関する質問をまとめておきます。何か不明点があれば以下を参照して解消してください。

モバイル型Wi-Fiと光回線の違いは？

モバイル型Wi-Fiは持ち運びができるWi-Fiです。

モバイルルーター、ポケット型Wi-Fiなど名称はさまざまであるものの、指している物はすべて同じです。モバイル型Wi-Fiは家の中だけではなく、移動中や外出先でもWi-Fiの利用ができる、利便性が特徴です。

光回線は利用するにあたって開通工事が必要ですが、モバイル型Wi-Fiは工事不要で利用できます。端末を充電すればどこでも利用できて、SNSの閲覧や動画の視聴なども可能です。

しかし、選択したプランによって使えるデータ容量が異なるので、通信制限にかかってしまうデメリットがあります。とはいえ、WiMAXの5Gプランでは通信制限のデメリットが軽減されているため、いつでも快適に利用できます。

他のプロバイダにはないサービスを提供しているので、モバイル型Wi-Fiを利用するのであれば、WiMAXがおすすめです。

次に光回線ですが、光ファイバーを使ったインターネット回線を指します。光回線はとにかく通信速度が速く、通信も安定しているので、オンラインゲームをするのに適しています。

光回線はプライベートだけではなく、テレワークの際でも強い味方となってくれます。動画配信やライブ配信をしている人にもおすすめです。

しかしながら、光回線を導入するには時間とコストがかかります。とくに、賃貸物件の場合は大家さんや管理会社に相談してから導入しなければならないので、気軽に導入できない欠点も持ち合わせています。

利用する人が限られてしまいますが、通信制限を気にしなくて使い放題なので、多くの人が導入しているのも事実です。

ホームルーターと光回線の違いは？

ホームルーターは自宅だけで利用できるWi-Fiで、コンセントにつないで利用するものです。「モバイル型Wi-Fiよりも多くの端末を接続したいけれど、光回線の工事ができない人」「家で使うWi-Fiを導入したい人」から支持されています。

光回線ほどの通信速度や安定感はないものの、モバイル型Wi-Fiよりはスペックが高いので、光回線とモバイル型Wi-Fiの中間に位置するルーターだと認識しておいて構いません。ポケット型Wi-Fiと同様に、申し込みをしてからすぐに使えるので、開通工事が不要で利用可能です。

さらに、有線が接続できるポートもあるので、場合によっては有線接続できる機器もあります。
光回線が導入できなくても、ホームルーターがあるので、外でWi-Fiを使わない人はホームルーターを使ってみてはいかがでしょうか。

通信制限が解除されるまでの日数を調べる方法は？

1ヶ月あたりでデータ通信量が決まっているプロバイダの場合は、翌月になるまでの日数をカレンダーで確認しましょう。WiMAXのように、一定期間内に大量のデータ通信を行って通信制限となった場合は、数時間から1日経過すれば解除されるケースがほとんどです。

しかし、日中に使いすぎてしまうと延々と通信制限が解除されない可能性もあるので、通信制限にかかった場合は全体的に使用量を抑えましょう。

自宅のWi-Fiが通信制限にかかっているかどうかを確認するには？

Wi-Fi端末から確認できます。データ通信量を確認して、契約したプランのデータ量に届いていた場合は、通信制限にかかっている可能性があります。

まとめ

通信制限にかかってしまった場合、基本的には時間の経過を待って対処していかなければなりません。データチャージをすれば一時的には乗り切れるかもしれませんが、何度もデータチャージするとコストがかかってしまうため、注意が必要です。

何度も通信制限にかかってしまう場合はプランやプロバイダの変更を視野に入れるのがおすすめです。上記で紹介したWiMAXの5Gプランや、光回線を導入すればデータ容量無制限※で利用できるため、 快適に好きなだけインターネットの利用ができます。

自分に合ったプランやプロバイダを見つけて、インターネットを楽しみましょう。

※ WiMAX5Gの場合、一定期間内に大量のデータ通信の利用があった場合やネットワークの混雑する時間帯や状況によって通信速度が制限されることがあります