ドコモのホームルーター「home 5G」の評判は？口コミからわかるメリットやデメリット、他社のおすすめも徹底解説！

「ドコモ home 5G」はドコモが提供しているホームルーターですが、データ容量無制限で利用でき、夜間帯でも通信速度が速いため人気になっています。

ドコモ home 5Gは工事も不要で利用できるため検討している方も多いかと思いますが、検討する際に気になるのは実際のユーザーの評判や口コミですよね。

当記事では、ドコモ home 5Gの評判を調査して分かったメリットや注意点から、おすすめできる人まで細かくご紹介します。

【ドコモ home 5Gの総合評価】

項目	評価	解説
速度	★★★★☆（4点）	・モバイル回線のなかでは通信速度が速い ・上り速度が遅く、Ping値が低い
料金	★★★☆☆（3点）	・月額料金は平均的 ・ドコモユーザーはセット割でスマホの月額料金が安くなる
申し込み時の キャンペーン	★★★★★（5点）	申込窓口ごとの独自キャンペーンがあり、還元額が高い
違約金	★★★★★（5点）	契約期間の縛りや違約金がなく気軽に解約可能
サポート体制	★★★★☆（4点）	電話、メール、チャットなど複数の方法で問い合わせ可能
総合評価	4.4点	全体的に評判が良いホームルーター

なお、ドコモ home 5Gは他社のホームルーターよりも通信速度が速く、特に速度を重視する方にはおすすめです。

ただ利用料金のお得さを重視したい場合や、契約期間がないなど便利に利用できる点を重視したい場合にはドコモ home 5G以外の回線がおすすめになってくるため、ドコモ home 5G以外のおすすめ回線についてもあわせて解説します。

本記事を参考にして、ドコモ home 5Gが最適なホームルーターなのか、自分に合ったインターネット回線なのか検討してみてください。

ドコモのホームルーター「home 5G」って何？

ドコモ home 5Gとは、NTTドコモが提供する5G高速通信対応のホームルーターのことをいいます。

光回線とは異なり、工事不要でコンセントに挿すだけで簡単にインターネットに接続できる点が特徴です。

また、月額料金も安価に設定されているため、光回線を契約するのが難しい方や、コストを抑えてインターネットに接続したい方におすすめのインターネット回線になります。

ドコモ home 5Gはドコモの5Gネットワークを利用しているため、高速なインターネット通信が可能でデータ量無制限で使用可能なところも特徴です。

【ドコモ home 5Gの基本情報】

端末代金
	home 5G HR02	71,280円 ※月々サポート割引適用で実質無料
月額料金		4,950円
契約期間		なし
初期費用		3,300円 ※1
通信速度	5G通信	上り最大218Mbps ・下り最大4.2Gbps
	4G通信	上り最大131.3Mbps ・下り最大1.7Gbps
データ容量		無制限
通信エリア		NTTドコモの5G・4G LTEエリア
キャンペーン・割引サービス		dポイントプレゼント特典 ※2、home 5G セット割

ドコモ home 5Gの特徴として、以下の6つのポイントが挙げられます。 

ドコモ home 5Gには、「home 5G HR01」と「home 5G HR02」という2つの機種があります。

「home 5G HR02」は、最新機種で旧端末のHR01と比較するとより通信速度が改善されており、最大の通信速度が4倍に向上しています。

引用：home5G×GMOとくとくBB公式ページ

HR02のそのほかの特徴として、バッテリー持ちが長い事もあり、Wi-Fi 6にも対応しているため、より多くの端末を同時に接続することが可能です。

より詳しい端末スペックについては、本記事内の「home 5Gの端末は「HR01」「HR02」のどちらを選ぶべき？」で解説していますので、合わせてチェックしてみてください。

※公式キャンペーンサイトにジャンプします。

悪い評判・レビューから分かるhome 5Gの注意点7つ

ドコモ home 5Gの悪い評判や口コミから見えてくる、注意点やデメリットをまとめてみました。

ドコモ home 5Gは、工事不要で簡単にインターネットが使えるというメリットがある反面、これらの注意点やデメリットも存在します。契約前に、これらの点をよく理解しておくことが大切です。

以下に、それぞれの注意点やデメリットについて詳しく説明します。

特に悪い評判のなかでも、端末代金や速度の安定性に関する口コミが多数見つかりました。

次から詳しく解説していきますね。

①端末の価格が高い

ドコモ home 5Gは、他社のホームルーターと比較して端末代金が高いというデメリットがあります。

端末代金は、分割払いで支払うこともできますが、月額料金に端末代金も加算されるため注意が必要です。

口コミを見てみると、次のような端末代金に関する評判が多く見つかりました。

個人的には光回線なんて面倒くさいもの取っ払ってhome 5G一つで行けるのならそうしたいんだけど、ネトゲに向かない時点で無理だね。値段も高いしやっぱり最強は有線か。

— へるくんちゃん (@435i) December 29, 2022

docomoの home 5G、本体4万円で毎月使用料5000円弱、なんかめっちゃ高い気がするんだけど🤔

— 【暑さには】YAS【勝てません】 (@it_yas) August 27, 2021

しかし、実際の端末代金はどれくらいなのでしょうか。

公式サイトの情報をもとに、ドコモ home 5Gと他社のホームルーターの料金を比較してみました。

【ドコモ home 5Gと他社ホームルーターの料金比較】

端末名		端末代金
ドコモ home 5G	home 5G HR01	39,600円
	home 5G HR02	71,280円
ソフトバンクエアー		71,280円
WiMAX		21,780円

公式サイトによると、ドコモ home 5Gの端末には「HR01」と「HR02」という2種類があり、どちらもWiMAXに比べて高額です。

しかし月々サポートという割引サービスを利用すると、端末代金を実質無料にすることができます。

一括払いで購入することも可能ですが、端末代金の支払いの負担を抑えたい場合は、月々サポートの割引適用でドコモ home 5Gを購入することをおすすめします。

月々サポートは、ドコモのスマートフォンやタブレットを新規契約または機種変更した際に、毎月一定額の割引が受けられるサービスで、割引額は端末の種類や契約期間によって異なるため事前に確認することが重要です。

②通信速度が低下する・不安定になることがある

ドコモ home 5Gは、通信速度に定評のあるホームルーターですが、「通信速度が低下する・不安定になることがある」という悪い評判も見られます。

またドコモ home 5Gはドコモの通信回線を利用しているものの、山間部や地下などの電波が届きにくい場所では、電波が届きにくい可能性がある点にも注意が必要です。

こんにちは。
ドコモのアハモとhome5Gあるけど。
どっちも５G表示してるけど全然速度でないし・・・。
混雑してるのかな！？
4Gレベルだし・・・。
５Gって遅いイメージがある。

— ドナルド＠タロット占い師　楽天経済圏＆ポイ活　個人投資家 (@SlT0FOW7fXvHrRz) November 14, 2022

ドコモhome5Gが遅い
理由は不明だが天候が悪いせいか？

使用中のインターネットの速度は: 13Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/DNhaHGS1a2

— 芝の珍獣＠強化人間621 (@zero31712721) January 24, 2023

口コミでは詳しく説明されていませんが、ドコモ home 5Gは大量にデータ容量を消費すると速度制限がかかる可能性があります。

また、Wi-Fi接続する場所や回線の混雑状況などにより、通信速度が不安定になるケースもあるため注意が必要です。

次からは、ドコモ home 5Gの速度が遅くなる理由について詳しく解説します。

データ量によっては速度制限がかかる可能性がある

ドコモ home 5Gは、データ量無制限を謳っていますが、実際にはデータ利用量が多い場合には速度制限がかかる可能性があります。

上記のように、長時間のWi-Fi接続や大容量のファイルを取り扱う場合には、速度制限が発生する可能性が高いため、注意が必要です。

しかし、口コミを調査したところ「データ容量を大量に消費したけれど速度制限されなかった」という声も見受けられました。

docomo home 5G を使ってみて分かったこと。

良かったトコ
・毎日10ギガ以上使っても制限されたことない。
・速度もおおむね良好 200M余裕

悪かったトコ
・Pingがやたら高い。
平均50~100ms
ライブ配信視聴や対戦型オンラインゲームには不向きなので注意です#docomo#home5G

— 絵空 雨音 (@amanem9) October 6, 2022

上記のように、ヘビーユーザーでなければ、一般的な使い方では速度制限にかかる可能性は低いという口コミもあります。

5G対応エリアは限定されている

ドコモ home 5Gは、最新の通信規格である「5G」に対応していますが、ドコモの5G対応エリアは限定されています。

そのため、ドコモ home 5Gを購入しても、利用する場所によっては5G回線に接続できず、快適なデータ通信を行うことができない可能性があります。

ドコモの公式サイトにある「サービスエリアマップ」を確認することで、現時点での5G対応エリアや今後のエリア拡充予定を確認することができます。

より快適なネットワーク環境を整えるためにも、ドコモ home 5Gを購入する前に自分が住んでいる場所で5G通信できるかどうかを確認しておくことが重要です。

ドコモ home 5Gの公式サイトでは、5Gエリアの検索機能が用意されているので、住所や郵便番号を入力することで、自宅や利用したい場所が5Gエリア内かどうかを確認することができます。

ドコモ home 5Gを利用する際には、5Gエリア内かどうかをよく確認し、5Gエリア外で利用する場合は、4G LTE回線に接続するようにしてください。

そもそも安定性の面で、ホームルーターは光回線に劣る

ドコモ home 5Gは、他社のホームルーターに比べて速度が速く快適に使用できますが、光回線と比較すると回線の安定性や上り速度が劣るということがあります。

＜ドコモ home 5Gとドコモ光の速度比較表＞

	ドコモ home 5G	ドコモ光
平均上り速度	17.58Mbps	255.98Mbps
平均下り速度	147.86Mbps	262.01Mbps
平均Ping値	55.11ms	18.9ms

光回線は「固定回線」を使用してインターネットに接続しますが、ホームルーターは「モバイル回線」を使用して接続するため、どうしても回線の安定性が劣りがちです。

そのため回線の安定性や上り速度を求める方には、光回線を選択することをおすすめします。

③契約住所以外では利用できない

ドコモ home 5Gは、光回線とは異なり、開通工事を必要とせず、コンセントに挿すだけでWi-Fi接続が可能なホームルーターです。

しかし、購入時に申請した契約住所以外の場所での使用はできませんので注意が必要です。

NTTドコモ
提供条件書「料金プラン(home 5G)」より
禁止事項について
"設置場所住所(home 5G)以外での利用を複数回繰り返す等の禁止行為を当社が確認した場合、
当社が回線解約を行うことがあります。"https://t.co/nXtiRTxyve pic.twitter.com/LymWlEYKfc

— とろくま@5G (@trokuma) August 31, 2021

home 5Gの申し込み完了。設置場所として登録したところ以外では最悪接続が切られるんだね。よく考えてるねぇ。

— TENGU (@Tengu07) July 31, 2022

引っ越しなどで別の場所でドコモ home 5Gを利用したい場合には、下記の窓口に電話やメールで連絡し、「設置場所住所変更」の手続きを行う必要があります。

設置場所住所の変更は、My docomo・ドコモインフォメーションセンター・ドコモショップ/d gardenのいずれかで手続きが可能です。

設置場所住所変更の手続きが完了したら、新しい設置場所でドコモ home 5Gの電源を入れ、Wi-Fi接続できるか確認しましょう。

④オンラインゲームには不向き

ドコモ home 5Gは、光回線に比べて上り速度が遅く、Ping値が高いという評判がある点にも注意が必要です。

Ping値とは、インターネット上の2つのコンピューター間の通信の遅延を測定する値で、Ping値が小さいほど、通信の遅延が小さいことになります。

特にオンラインゲームにおいては、Ping値の数値が低いほど遅延時間が短くなり、操作性が大きく変わるため、Ping値が高めなドコモ home 5Gは不向きとされています。

「Home 5Gを契約した」

マツヤデンキで一括0円でdocomo Home5Gを契約してきた✨

速度は十分に速い‼️
スピードテストをしても93Mbps出てる🍐

アップロードが遅いからオンラインゲームをやる人には向かないけど
普通にネット検索や動画みるくらいなら何も問題なし✨ pic.twitter.com/F9aFqurXvl

— ぷるぷる家族のカズ (@kazu4105) November 29, 2022

docomo home 5G を使ってみて分かったこと。

良かったトコ
・毎日10ギガ以上使っても制限されたことない。
・速度もおおむね良好 200M余裕

悪かったトコ
・Pingがやたら高い。
平均50~100ms
ライブ配信視聴や対戦型オンラインゲームには不向きなので注意です#docomo#home5G

— 絵空 雨音 (@amanem9) October 6, 2022

なお、通信速度の測定サイト「みんなのネット回線速度」から、各社のホームルーターや光回線の通信速度（上り・下り・Ping値の実測値）を確認できるので、ぜひ一度確認してみましょう。

ドコモ home 5Gとドコモ光（光回線）の通信速度を比較してみたので、ご覧ください。

【ドコモ home 5Gとドコモ光の速度比較】

	home 5G	ドコモ光
平均上り速度 （アップロード速度）	17.58Mbps	262.01Mbps
平均下り速度 （ダウンロード速度）	147.86Mbps	255.98Mbps
平均Ping値	55.11ms	18.9ms

ドコモ home 5GのPing値は平均50msを超え、上り速度の平均値が20Mbps程度であるため、一般的に推奨されるオンラインゲームの通信速度には達していません。

一方、光回線であるドコモ光は、上り下りともに十分な速度が出ており、Ping値も約20msと優秀です。

快適なオンラインゲームを楽しむためには、一般的に「上り30Mbps以上」「下り30〜100Mbps」「Ping値50ms以下」が推奨されています。

もし本格的なオンラインゲームをすることが多い方は、光回線のドコモ光を選択することをおすすめします。

ドコモ光は、Ping値が優秀であるため、快適なオンラインゲームプレイが可能です。

ドコモ光は、光ファイバー回線を利用しているため、従来のADSL回線に比べてPing値が低く、独自のネットワーク技術を採用しているため、さらにPing値を低く抑えることができます。

逆に回線速度を求められないアプリゲームなどは、問題なくプレイすることが可能なため、放置系アプリゲームやブラウザゲーム、シングルプレイするゲームをプレイする方にはおすすめです。

ドコモ home 5Gを利用する際には、オンラインゲームをプレイする予定がある場合は、事前に通信速度やPing値をチェックしておくことが重要になります。

⑤ドコモユーザーだけがお得に使うことができる

ドコモが提供している「home 5G セット割」を利用すればよりお得に利用することができます。

ドコモ home 5Gを契約すると、毎月1,100円の割引が適用される「home 5G セット割」が利用可能です。

この割引はドコモのスマホとドコモ home 5Gをセットで契約している場合のみ適用される割引になります。

ドコモ home 5Gを検討している方は、ドコモユーザーかどうかをよく確認しましょう。

ドコモユーザーでない場合は、ドコモのスマホとセットで契約することでお得に利用することができます。

公式サイトはこちら＞

⑥すぐに手に入れることが出来ない

ドコモ home 5Gは2022年2月に発売されましたが、人気が非常に高くすぐに品薄になり、現在も一部の地域では、品薄状態が続いています。

ドコモ home 5Gはドコモショップや家電量販店で申し込むか、ドコモのホームページからオンラインで申し込むことができますが、ドコモショップや家電量販店では、在庫がない場合がある点に注意が必要です。

またオンラインで申し込む場合は、予約が必要な場合があるため事前に確認しておくのがおすすめになります。

⑦サポート体制が不十分

ドコモ home 5Gのサポートは、評判があまりよくありません。

とくに電話サポートがつながりにくく、対応が遅いことが多いようです。

ドコモ home 5Gは、2021年9月に提供開始された5G対応のホームルーターで、工事不要でインターネットが利用できる手軽さが人気を博していますが、サポート体制については、ユーザーから複数の不満が寄せられています。

以下は、ドコモ home 5Gのサポート体制に関するユーザーの声です。

電話サポート自体がつながりにくく待たされることが多いようで、対応したオペレーターが専門知識を十分に持っていなかったり、解決策を提示できなかったりするケースもあるようです。

もしドコモ home 5Gを利用していて問題が発生した場合は、電話でのサポートだけでなく、メールやチャットサポートを利用するか、ドコモショップに直接訪問することも選択肢に入れることをおすすめします。

これらの注意点やデメリットを踏まえて、ドコモ home 5Gを契約するかを検討してください。

良い評判・レビューから分かる！ドコモhome 5Gのメリット5つ

ここでは、良い評判・レビューから分かる、ドコモ home 5Gのメリット5つについて解説していきます。

公式サイトはこちら＞

①工事不要でコンセントに挿すだけでWi-Fiが使える

ドコモ home 5Gは、手軽な設置で光回線に比べ工事不要でWi-Fi接続を利用できます。

光回線の場合は開通までに数日かかる場合が多くありますが、ドコモhome 5Gなら申し込み後端末が届けばすぐにインターネットが利用可能です。

SNS上では、その利便性から高い評価を受けています。

うちは本当は光回線引きたいけど、いろいろ制約があってできないので、docomo home 5G使ってます🏠
工事不要だから簡単だし、速さも不自由してないよ✨

— ありりん (@arika_4127) July 15, 2022

長らくお世話になっていたプロバイダがADSLのサービス終了ということで、おうちWiFiに切り替え（ドコモのhome 5Gっす）。
工事不要で設定接続も簡単だし、PC以外の機器（スマホとかSwitchとか）にも対応できるのもよき(๑•᎑•๑)

— 碧井まりの (@marino0703) April 3, 2022

光回線の場合は開通工事費用が発生し、必ず立ち会う必要があります。

ドコモ home 5Gは光回線と同等の通信速度が出るところもあり、下り速度が速いほどWebサイトの閲覧や動画視聴が快適に行えます。

速度の安定性を求める方には光回線が適していますが、手続きや費用の手間を減らしたい方には、ドコモ home 5Gはおすすめです。

YouTubeの動画を視聴するなど、一般的な用途においてもドコモ home 5Gは簡単に利用で可能で高速通信もできるため、Wi-Fi接続に手間をかけたくない方には適した選択肢といえます。

②端末性能抜群！モバイル回線のなかでは圧倒的な速度が出るソフトバンクエアーやWiMAXと比較！

ドコモ home 5Gの最大の魅力は、他のモバイル回線よりも速度が速いことです。

ドコモhome 5Gは、5Gの高速通信を利用でき、従来の4G LTEよりも通信速度が速いので、動画やゲームを快適に視聴することができます。

ドコモ home 5Gは、ドコモの5G回線を利用しているため、従来の4G回線よりも高速な通信速度を実現しており、実際にドコモ home 5Gの最大通信速度は4.2Gbpsです。

口コミでも、ドコモ home 5Gの通信速度の速さに関する声や評判がいくつか見受けられました。

前々からwifiが頻繁に切れて私のほうもキレそうだったのでdocomoのHOME5G買ってきた！
スピード爆速すぎるぅぅぅぅぅぅぅぅ🤮🤮🤮 pic.twitter.com/JxpOfk1luv

— のらねこび (@NORA52507874) January 31, 2022

今、最も重い時間帯なわけだが
docomo home5Gなら、この速度出てる。
その辺の安い光回線より速い。

この混雑への耐久力がWiMAXより強いところだなあ pic.twitter.com/392jXy5ekB

— ススガ全自動P (@sugn74) March 1, 2023

ドコモ home 5Gは、最新のWi-Fi規格である「Wi-Fi6」に対応しており、最大通信速度が従来の規格と比較して約1.4倍も速くなっています。

Wi-Fi6は、高速通信ができる「5GHz」と、障害物のある場所でも電波が届く「2.4GHz」という2つの周波数を利用可能です。

モバイル回線の通信速度を比較した「みんなのネット回線速度（みんそく）」情報をもとに、ドコモ home 5Gの速度をソフトバンクエアーやWiMAXと比較してみました。

【ドコモ home 5Gと他社のWi-Fiルーターの速度比較】

Wi-Fiルーター	上り速度	下り速度
home 5G  （ホームルーター）	17.58Mbps	147.86Mbps
ソフトバンクエアー （ホームルーター）	8.29Mbps	82.1Mbps
WiMAX Speed Wi-Fi HOME 5G L12 （ホームルーター）	22.59Mbps	103.92Mbps
WiMAX Speed Wi-Fi 5G X11 （ポケット型Wi-Fi）	12.79Mbps	68.62Mbps
WiMAX Galaxy 5G Mobile Wi-Fi （ポケット型Wi-Fi）	14.52Mbps	70.34Mbps

上記の結果から分かるとおり、ドコモ home 5Gの通信速度が最速であることが分かります。

光回線よりは劣るものの、モバイル回線の中では最速といえるため、端末性能が良く、高速通信を求める方にはドコモ home 5Gがおすすめです。

公式サイトはこちら＞

③ドコモユーザーは安く利用できる

ドコモのスマホを利用している方は、「home 5G セット割」を利用することでドコモ home 5Gをよりお得に利用できます。

「home 5G セット割」ってなに？

NTTドコモの5G対応ホームルーター「home 5G」と、NTTドコモのスマートフォンをセットで契約すると、月額料金が割引になるサービス。割引額は、スマートフォンの契約プランによって異なりますが、最大で1,100円/月です。

home 5G セット割を適用するには、以下の条件をすべて満たす必要があります。

NTTドコモのスマートフォンを契約している場合、お得にhome 5Gを利用できるサービスです。

月額料金の節約効果が期待できることから、「前の契約よりもスマホ代が安くなった」といった評判もあります。

使用中のインターネットの速度は: 86Mbps. お使いのインターネットの速度はどのくらいですか? https://t.co/FbriZnn5nw

docomo home5Gに変えて1週間
家電量販店購入でルーター無料
1,100円/月割引もついているので
以前の全く使えたない契約よりも2,000円近くやすくなった

— Sara (@Sara122803) March 29, 2023

また、ドコモのスマホ料金プラン（ギガプラン）を契約している家族も割引対象になるので、家族全員で利用すれば最大で5,500円の割引が受けられます。

ただし、ahamoの料金プランには適用されないので、注意が必要です。

ahamoでhome 5Gを利用したい場合は、home 5G セット割とは別に、home 5Gの月額料金を支払う必要があります。

【home 5G セット割の対象プランと割引金額】

home 5G セット割 対象プラン	月の割引金額
5Gギガホ プレミア	−1,100円
ギガホ プレミア	−1,100円
5Gギガライト ギガライト	〜7GB：−1,100円 〜5GB：−1,100円 〜3GB：−550円

ドコモのスマホを利用中で、自宅にホームルーターを設置したい場合は、ドコモ home 5Gの購入を検討してみてはいかがでしょうか。

ドコモ home 5Gのセット割を利用することで、よりお得に利用できます。

④契約期間の縛り・解約違約金がない

ドコモ home 5Gの料金プランには契約期間の縛りがなく、解約するときに違約金が発生しないため、いつでも気軽に解約できます。

そのため、ドコモ home 5Gが選ばれる理由の1つとして、ユーザーにとって安心感があることが挙げられます。

いつ解約しても解約金一緒やし
次のやつ決まったら解約してよさそう😂

ドコモhome 5Gめっちゃいいよ😋

— きまぐれぷりんせす (@Whimsy1princess) November 11, 2021

ドコモのhome 5G契約！！
本体一括0円、月々サポート36ヶ月、使用年数縛り無し、解約金無し
なによりクッッッソ回線から解放された☺️ pic.twitter.com/dzsCHTJLIK

— ⚔どん⚔ (@k__b__f) September 25, 2021

ただし、購入方法によっては解約時に端末代金の支払いが必要になる場合があります。

具体的には、端末を「分割払い（月々サポート割引適用）」で購入した場合、3年以内に解約すると端末代金の残債を支払わなければなりません。

ドコモ home 5Gの端末代金は高額であるため、3年以内に解約する可能性がある場合は、他社のサービスを検討することも考えられます。

しかし、ドコモ home 5Gの解約にかかる費用は、端末代金の残債の支払いのみであり、解約違約金が発生するホームルーターよりも解約のハードルが低めです。

これらのホームルーターは、いずれも2年契約が基本で、2年未満の解約の場合は違約金が発生します。

違約金の金額は、契約期間や端末によって異なりますが、解約違約金を支払いたくない場合は、2年契約を避けるか、端末を分割払いにするなどの方法がおすすめです。

⑤データ利用量の制限がなく、快適に利用可能

ドコモ home 5Gは、データ利用量に制限がなく、快適に利用することができます。

そのため、動画やゲームをたくさん見たり、インターネットを頻繁に利用したりしても、速度制限を気にする必要はありません。

公式サイトにも明記されており、ユーザーの口コミや評判でもデータ容量が無制限であることや速度制限の条件が緩いことが確認できます。

ドコモ home 5Gのメリットは以下の通りです。

2日で25GBくらい使ったけど、home 5G通信制限一切ないのマジなんだな。

— スクデ (@RA02J) November 9, 2021

home5gにしてから毎日通信速度は計測してみてるけど、なんか見たことの無い値が出た記念🤣
一週間で250GBぐらい通信したけど、特に制限は発生せず。#home5g #docomo pic.twitter.com/VCW28PIHZ1

— Macya (@Macya29013092) March 8, 2023

ソフトバンクエアーやWiMAXもデータ容量が無制限ですが、ドコモ home 5Gは通信速度が速いため、より快適な利用が可能です。

データ容量を激しく消費すると、速度制限がかかることもあるため、適切な使い方が求められます。

また、ドコモ home 5Gの通信速度が速いため、ゲームや動画視聴などデータ消費量の多い用途でも快適に利用することができるでしょう。

ドコモ home 5Gは、光回線に比べて工事不要で簡単に設置できるため、賃貸住宅やマンションにお住まいの方にもおすすめです。

また、月額料金が安価で高速な通信速度を実現しているため、コストを抑えてインターネットに接続したい方にもおすすめになります。

ドコモhome5Gの利用申し込み方法

ドコモhome5Gを利用するまでの流れについて、ドコモ公式オンラインショップを例に出してご紹介します。

STEP１：ドコモオンラインショップでhome5Gを購入しプランの契約を行う

ドコモ公式オンラインショップでは、スマホ・パソコンから24時間注文を受け付けています。

購入するときは「分割払い」か「一括払い」を選択可能です。

支払回数も「36回払い」「24回払い」「12回払い」の3つから選ぶことができるので、自分に合った良い支払方法と回数を選んでください。

支払い方法の下には「割引・キャンペーン」が記載されているので、必ず確認しましょう。

「月々サポート」ではご購入の機種に応じた月々サポート適用金額を毎月のご利用料金から割引され、最大36か月月額1,980円の割引を利用することが可能です。

ただし「home 5G HR02」のご購入と「home 5G プラン」のご契約が必要なので注意しましょう。

月々サポートの詳細はこちら

支払いがうまくできなかった場合は請求書払いになる

支払いがうまくできなかった場合は、請求書払いでの対応となります。

下記の例のように、支払いがうまくいかなかった場合は後日自宅に請求書が届きますので、期日までにコンビニや銀行での支払いが必要です。

STEP2：商品を待つ！届いたら商品をコンセントに繋ぐ

購入が完了したらあとは待つだけです。

購入完了後の端末お届けまでの最短日数は約2日となっています。（※一部当日受け取りなサービスもあります）

ドコモ home 5Gが届いたら、以下の手順でセットアップを行います。

セットアップが完了したら、ドコモ home 5Gを使い始めることができます。

インターネットに接続したい端末に、ホームルーターのSSIDとパスワードを入力して、インターネットに接続してください。

月々サポートって何？

「月々サポート」とは36か月間の継続利用を条件に、本体価格が実質無料になるキャンペーンです。

月々サポートを適用すると、36か月間にわたって、端末の分割払いの請求額と同じ料金が割引されます。

毎月の分割代金と、割引額について下記のようにまとめてみました。

端末の支払い方法は、「36回払い」のほかにも「12回払い」や「24回払い」、一括支払いも選ぶことができますが、月々サポートを利用する場合は「36回払い」を選ぶ必要があるので注意してください。

分割払いの途中で解約を希望すると端末代金の残債が一括で請求されます。

分割払いが終了する前にhome 5Gを解約する場合、端末代の残債が一括で請求されます。

解約した時点で割引が受けられなくなるので注意しましょう。

home 5Gの評判から分かる！本当におすすめできる人は？

ドコモ home 5Gは、次のような方におすすめです。

ドコモ home 5Gの最大の魅力は、手軽さと高速通信が利用できることです。

モバイル回線のなかでも最速のWi-Fiが自宅で手軽に利用可能であり、工事が不要なため手軽に高速通信を楽しめます。

ただドコモ home 5Gは、申請した時の場所以外で使用することは出来ないため、申請場所以外でも利用したい場合には注意が必要です。

またドコモ home 5Gは、従来の4G回線よりも高速な通信速度を実現していますが、オンラインゲームに必要な低遅延には対応していません。

そのため、APEXなどのFPSやストリートファイターのような動きの速いゲームではラグが発生してしまうため注意が必要です。

特にアパートやマンションに住んでいる方で光回線が引けない場所でも、ドコモ home 5Gは光回線に近い速度を実現しているため、ドコモ home 5Gがおすすめになります。

さらにドコモユーザーであれば、ドコモ home 5Gを利用することで、スマホの月額料金が毎月最大1,100円割引される「home 5G セット割」が適用されるためお得です。

そのため、ドコモのスマホを利用している方にとっても、ドコモ home 5Gはおすすめできます。

公式サイトはこちら＞

ドコモホームルーターhome5Gが選ばれる理由6選

ドコモ home 5Gについて解説してきましたが、なぜドコモ home 5Gが選ばれるのか、理由をまとめてみました。

1.工事不要でコンセントに挿すだけで簡単に使うことができる

ドコモ home 5Gは工事不要でコンセントにさすだけで簡単に利用でき、小難しい手続きや設定がほぼいらないのがポイントです。

コンセントに繋ぐだけで利用できるため、工事が難しい賃貸物件でも設置できます。

さらにドコモ home 5Gは最短3日で端末が届き、届いたあとはSIMカードを挿入したあと、コンセントにさすだけで自宅にインターネット環境が構築できる点が選ばれる理由のひとつです。
※配送状況によっては端末到着日は前後します。

2.5G高速通信対応！

ドコモ home 5Gは高速通信の5Gに対応していて、高速通信のWi-Fi環境が手軽に手に入る点もポイントです。

またWiFiでは64台、LANポートで2台と複数台の同時接続が可能なのもメリットといえます。

ただ5G通信ができるエリアは5Gに対応したエリアに限られるので、こちらの「サービスエリアマップ」から必ず確認してください。

3.5G通信がさらに安定

ドコモ home 5Gは5G通信に対応していますが、端末本体に4つのアンテナが4方向に配置されているので、通信が安定する点もポイントです。

また、アンテナを4方向に配置することで、電波の干渉を減らすことができるため、屋内でも屋外でも安定した通信を実現しています。

さらにドコモ home 5Gは、アンテナの受信状態を常に監視し、最も良い受信状態のアンテナを選択することで良好な通信可能となっているため、場所や時間帯を問わず最速で良好な通信が可能です。

4.Wi-Fi Easy Mesh™対応

ドコモ home 5Gは複数のWi-Fi機器（ルーター・中継器）を無線でつないでエリア化するWi-Fi Easy Mesh™に対応している点もポイントです。

Wi-Fi Easy Mesh™に対応していることにより、大きなお家などWi-Fiの電波が届きにくい場所でも、対応の中継器を設置すればWi-Fiエリアを拡大し、家中で快適な通信が可能になります。

そのため、大きなお家や、Wi-Fiの電波が届きにくい場所にお住まいの方におすすめです。

5.ドコモのネットワークで快適につながる！データ量無制限！

ドコモ home 5Gはドコモの通信回線を利用するため通信エリアが広く、快適につながる点も選ばれるポイントのひとつです。

ホームルーターはドコモ home 5G以外にもソフトバンクエアーや、WiMAXといったサービスで提供されていますが、ソフトバンクエアーではソフトバンク回線のエリア、WiMAXではWiMAXとauのエリアで通信が可能で、どちらのエリアにも対応していない場合にはドコモの回線を利用するドコモ home 5Gがおすすめになります。

またデータ通信量に制限がないため、無制限で利用できる点もポイントです。

ネットワークの安定運用のため、ご利用が集中している時間帯に特定エリアで通信が遅くなる（たとえば動画視聴ではご利用の通信環境により画質が低下する）ことがあります。

ドコモ home 5Gは当日を含む直近3日間のデータ利用量が特に多い場合や、一定時間内または1接続で大量のデータ通信があった場合、長時間接続した場合、一定時間内に連続で接続した場合には、通信速度が遅くなったり通信が中断される場合があるため注意が必要です。

6.スマホとセットでおトク

ドコモ home 5Gはドコモのスマホを利用している場合、home 5Gセット割を適用でき、家族全員のスマホ料金から永年最大1,100円割引される点もポイントです。

home 5Gセット割は「home 5G」契約者と同一「ファミリー割引」グループ内の「eximo」「irumo（0.5GBを除く）」の契約者が対象になります。

セット割を適用することでドコモ home 5G自体の利用料金が安くなるわけではありませんが、スマホ1台あたりの利用料金が割引されるため、適用される人数が多いほどお得です。

光回線からドコモhome5Gに乗り変えるにはどうしたらいい？

光回線からhome5Gに乗り換える方法は、以下のとおりです。

光回線からドコモhome 5Gに乗り変える前に事前確認しておくもの

光回線からドコモ home 5Gに乗り換える場合、以下のものを事前に準備しておきましょう。

乗り換えの場合、ドコモhome5Gを使用する前に、光回線の解約手続きを行う必要があります。

解約手続きを行う際には、解約番号と契約書が必要になりますので事前に準備をしておきましょう。

また、光回線の回線終端装置（ONU）は、光回線の契約を解約すると、回線会社に返却する必要があります。

ONUを返却する際は、契約書に記載されている住所まで送付してください。

送付する際も破損などしないようしっかり梱包を行いましょう。

STEP1：ドコモ home 5Gの申し込みページにアクセスします

まずは、ドコモ home 5Gの申し込みページにアクセスします。

ドコモ home 5Gを申し込む場合、ドコモの公式サイト以外にも複数の申し込みサイトがありますが、Amazonギフト券が18,000円分受け取れる「GMOとくとくBB」がおすすめです。

GMOとくとくBBから申し込んでも、ドコモの公式キャンペーンは適用できるため、よりお得に利用できる窓口からの申し込みがおすすめになります。

また家電量販店やショップでも申し込みは可能ですが、Webから申し込むと実際に足を運ぶ必要もなく、端末も自宅に届くためおすすめです。

Webからの申し込みは24時間いつでも可能なため、気軽にいつでも申し込みができるところもポイントです。

STEP2～3：必要事項を入力して、申し込みを完了〜端末の到着を待つ。

申し込みに必要な情報を入力したら、端末が届くのを待つだけです。

GMOとくとくBBから申し込んだ場合、平日15時30分、土日祝日14時までに申込みを完了すると端末が即日発送されるため、すぐに手元に届きます。

端末の在庫状況によっては即日発送されない場合もあるため注意しましょう。

STEP4～5：ドコモからhome5Gの端末が届いたら設定を行います。

ドコモ home 5Gの端末が届いた後は、SIMカードを挿入した後コンセントに繋ぐだけで、とくに難しい設定なくすぐに利用が可能となります。

万が一Wi-Fiを接続しても使えない場合は、ドコモインフォメーションセンターに電話をして開通手続きを行う必要があるため注意しましょう。

STEP6～7：光回線の解約手続きを行い、home 5Gを利用開始する。

ドコモ home 5Gがつながることを確認したら、利用していた光回線の解約手続きを行います。

光回線の回線終端装置（ONU）は、光回線の契約を解約すると回線会社に返却する必要があるため、契約書に記載されている住所まで送付してください。

home5Gは、光回線に比べて初期費用が安く、工事不要でインターネットに接続できるため、光回線から乗り換える方が増えていますが、光回線に比べて通信速度が遅いため、オンラインゲームや動画配信を頻繁に利用する方は光回線の方が適している場合があります。

home5Gに乗り換える前に、ご自身の利用状況をよく検討して、最適なインターネットサービスを選びましょう。

ドコモhome 5G利用中に引っ越しをすることになったらどうしたらいい？

引っ越しをすることになったときの手続きを紹介します。

ドコモ公式サイトのMy Docomoから手続きをするだけなので比較的簡単です。

My Docomoから設置場所（利用場所）の変更手続きを行います

My Docomoにアクセスし、設置場所（利用場所）の変更を行います。

ブラウザからでもアプリからでも、どちらでもアクセスし変更することが可能です。

手続き完了後は、設置して電源を入れるだけ。

手続きが完了したら、引っ越し先に端末を持って行き、好きな場所に設置してコンセントをさせば準備完了です。

コンセントにさせば電源が入るため、起動後の電波受信を待ち、通信中のランプが点灯すれば設定完了になります。

Wi-Fiの際、改めて接続設定を行う必要ありません。

引っ越し先でも同じ端末をそのまま使うため、Wi-Fiの再設定は不要です。

パソコンやスマホ、テレビなども自動的に接続される為、再設定の手間はありません。

【2024年最新】ドコモ home 5Gの申し込み窓口の種類とおすすめ窓口3社

ドコモ home 5Gの申込窓口には、プロバイダや代理店、ドコモの公式窓口があります。

ここでは、2024年最新のドコモ home 5G申込窓口を3社紹介します。

①ドコモ公式サイト

ドコモ公式サイトは公式サイト限定のキャンペーンや特典が豊富に用意されていて、お得に契約することができます。

たとえば、公式サイト限定のキャンペーンとして、端末代金の割引や月額料金の割引、キャッシュバックなどがあり、ドコモのスマホやタブレットとセットで申し込むと、さらにお得なキャンペーンが適用されます。

さらに、ドコモ公式サイトでは、ドコモ home 5Gの詳細なスペックや機能、料金プランなどについて、わかりやすく説明されているため、初めてドコモ home 5Gを申し込む方でも安心して申し込むことができます。

②家電量販店

家電量販店でもドコモ home 5Gを申し込むことができます。

家電量販店では、家電量販店独自のキャンペーンや特典が用意されていて、公式サイトよりも割引価格でドコモ home 5Gを提供している場合があります。

ただし、家電量販店でドコモ home 5Gを申し込む場合は、公式サイトよりも手数料がかかる場合があるため、事前に確認しておくことが重要です。

また、家電量販店によって対応が異なる場合があるため、事前に問い合わせておくことをおすすめします。

ドコモ home 5Gを申し込む際には、公式サイトと家電量販店のメリット・デメリットを比較し、自分に合った方法を選びましょう。

③代理店

代理店は、ドコモ home 5Gを申し込むことができる窓口です。

代理店は、公式サイトや家電量販店よりもお得なキャンペーンや特典を用意している場合が多くあり、ドコモの公式キャンペーンも適用できるため、お得に利用できます。

ただし、代理店によっては、高額なキャッシュバックが用意されている代わりに、違約金が高くなる場合もあるため、代理店からドコモ home 5Gを申し込む際には、各申込窓口のメリットとデメリットを比較して、自分に最適な窓口を選ぶようにしましょう。

ドコモ home 5Gを申し込む際には、各申込窓口のメリットとデメリットを比較し、自分に最適な窓口を選ぶようにしましょう。

【ドコモ home 5Gの申込窓口】

申込窓口	実質料金	キャンペーン内容
GMOとくとくBB	月額4,557円	18,000円分のAmazonギフト券付与
アイ・ティー・エックス	月額4,779円	10,000円の現金キャッシュバック
ドコモショップ	月額4,779円	dポイント10,000ptプレゼント
ドコモオンラインショップ	月額4,640円	dポイント15,000ptプレゼント
家電量販店 （エディオン、ケーズデンキ、ヨドバシカメラなど）	月額4,950円	一括購入で端末代の大幅値引（一括0円）など

GMOとくとくBBをはじめとする各社の窓口では、ドコモ home 5Gの新規契約をしたユーザーにお得なキャンペーンを実施しています。

おすすめ申し込み窓口① 実質料金最安！「GMOとくとくBB」

ドコモ home 5Gを申し込む際に、最もお得な申込窓口として「GMOとくとくBB」が挙げられます。

＜GMOとくとくBBの概要表＞

実質月額料金	4,557円
月額料金	4,950円
事務手数料	3,850円
端末代	71,280円 ※キャンペーン適用で実質0円
キャンペーン	・20,000円分のAmazonギフト券 ・71,280円の特別割引

GMOとくとくBBは、GMOインターネット株式会社が運営するインターネットサービスプロバイダのことです。

GMOとくとくBBは、コストパフォーマンスに優れたインターネット接続サービスを提供することで、多くのユーザーから支持されているうえ、インターネット関連サービスも充実しており、ユーザーのニーズに合わせたサービスを提供しています。

現在GMOとくとくBBでは、20,000円分のAmazonギフト券がもらえるキャンペーンを実施しています。

他社のキャンペーンよりも還元額が高く、実質料金が最安であるため、特別な理由がない限り、GMOとくとくBBを利用することをおすすめします。

キャンペーンの申し込み手順は簡単で、GMOとくとくBBにキャンペーンの申込書を返送するだけで、18,000円分のAmazonギフト券を受け取ることが可能です。

公式サイトはこちら＞

おすすめ申し込み窓口② 現金キャッシュバックを受け取るなら「アイ・ティー・エックス」

ドコモ home 5Gの現金キャッシュバックを受け取りたい方には、販売代理店の「アイ・ティー・エックス」がおすすめです。

＜アイ・ティー・エックスの概要表＞

実質月額料金	4,779円
月額料金	4,950円
事務手数料	3,850円
端末代	71,280円※キャンペーン適用で実質0円
キャンペーン	・10,000円の現金キャッシュバック ・71,280円の特別割引

アイ・ティー・エックスのキャッシュバック手続きは簡単で、書類やメールでの手続きは必要なく、オペレーターに口座番号を伝えるだけで手続きが完了します。

そのため、キャッシュバックの受け取り忘れが心配な方にも安心して利用できます。

現金による高額キャッシュバックを受け取りたい方には、アイ・ティー・エックスがおすすめの申込窓口です。

公式サイトはこちら＞

おすすめ申し込み窓口③ dポイント15,000ptを獲得するなら「ドコモ公式」

ドコモ home 5Gを申し込む際にdポイントを獲得したい方には、「ドコモの公式サイト（ドコモオンラインショップ）」がおすすめです。

＜ドコモの公式サイト（ドコモオンラインショップ）の概要表＞

実質月額料金	4,640円
月額料金	4,950円
事務手数料	0円
端末代	71,280円 ※キャンペーン適用で実質0円
キャンペーン	・dポイント15,000ptプレゼント ・29歳以下月額料金割引

ドコモオンラインショップからドコモ home 5Gを申し込むと、dポイント15,000ptを獲得することができます。

キャンペーンの適用条件は、ドコモオンラインショップでのhome 5Gプランの予約・購入のみであるため、面倒な手続きをする必要はありません。

dポイントを大量獲得したい方には、ドコモオンラインショップがおすすめの申込窓口です。

29歳以下の方を対象としたキャンペーンであるため、条件が厳しいかもしれませんが、キャンペーン内容だけを見ればドコモオンラインショップが一番お得です。

dポイントを大量獲得したい方は、ドコモオンラインショップを検討してみてください。

home 5Gの端末は「HR01」「HR02」のどちらが良いの？

ドコモhome 5Gの端末には、「home 5G HR01」と「home 5G HR02」という2つの機種があり、どちらを選べば良いのか悩む方もいるかもしれません。

結論から言えば、「home 5G HR01」は一人暮らしやコンパクトな部屋に、一方で「home 5G HR02」は家族暮らしや広い部屋での使用に最適です。

自分にとって最適なホームルーターを選ぶために、以下の表でhome 5G HR01とhome 5G HR02のスペックを比較してみましょう。

【ドコモ home 5Gの端末スペック比較】

項目	home 5G HR01	home 5G HR02
サイズ（高さ×幅×奥行）	約170mm×約95mm×約95mm
重量	約720g	約847g
無線LAN規格	IEEE802.11a IEEE802.11b IEEE802.11c IEEE802.11n（Wi-Fi4） IEEE802.11ac（Wi-Fi5） IEEE802.11ax（Wi-Fi6） 2.4GHz帯/5GHz帯対応
有線LAN規格	IEEE802.3ab（1000BASE-T） IEEE802.3u（100BASE-TX）	IEEE802.3bz（2.5GBASE-T）：◯ IEEE802.3ab（1000BASE-T）：◯ IEEE802.3u（100BASE-TX）：◯ IEEE802.3（10BASE-T）：ー
同時接続台数	最大65台 （Wi-Fi：64台/有線LAN：1台）	最大66台 （Wi-Fi：64台/有線LAN：2台）
通信速度	5G：上り最大218Mbps ・下り最大4.2Gbps 4G：上り最大131.3Mbps ・下り最大1.7Gbps
最大転送速度（無線LAN）	IEEE802.11a：54Mbps IEEE802.11b：11Mbps IEEE802.11c：54Mbps
	IEEE802.11n（Wi-Fi4）：300MbpsIEEE802.11ac（Wi-Fi5）：867MbpsIEEE802.11ax（Wi-Fi6）：1201Mbps	IEEE802.11n（Wi-Fi4）：600MbpsIEEE802.11ac（Wi-Fi5）：3467MbpsIEEE802.11ax（Wi-Fi6）：4804Mbps
Wi-Fi6	対応
かんたん接続機能	WPS接続、QRコード接続
Wi-Fi EasyMesh	非対応	対応
消費電力	最大22W	最大25W
本体価格	39,600円	71,280円
商品詳細URL	ドコモ公式サイト	ドコモ公式サイト

home 5G HR01とhome 5G HR02の大きな違いは、広範囲に電波を届けられる「Wi-Fi EasyMesh」という機能に対応しているかどうかです。

Wi-Fi EasyMeshとは、Wi-Fiルーターの親機と中継機が互いに通信しあい、家全体に1つのネットワークを構築する機能のことです。

また、複数のアクセスポイントを設置することで、複数の端末を同時接続しても通信が混雑しにくくなるというメリットがあります。

そのため、戸建に住んでいる方やWi-Fiを共有しているファミリー世帯には、Wi-Fi EasyMesh対応の「home 5G HR02」がおすすめです。

一方、部屋数や同時接続する端末が少ない方には、Wi-Fi EasyMesh非対応の「home 5G HR01」をおすすめします。

また、HR02はHR01よりも高速な通信速度に対応しており、バッテリー容量も大きくなっています。そのため、より高速な通信速度を求める人や、長時間使用したい人にはHR02がおすすめです。

HR01とHR02について、それぞれ実際に利用しているユーザーの口コミをみていきましょう。

home 5G HR01 の口コミ

home 5G HR01の口コミは以下のとおりです。

home 5G HR02 の口コミ

home 5G HR02の口コミは以下のとおりです。

home 5Gの申し込み方法

ドコモhome 5Gを購入したい方は、以下の手順を参考に申し込み手続きを進めてください。

①申込窓口を決める

ドコモ home 5Gは、家電量販店やドコモオンラインショップなどからも申し込み手続きを行うことができますが、もっともお得に利用するにはWeb代理店がおすすめです。

Web代理店を利用すると、キャンペーン特典を受け取ることができます。「【2024年最新】ドコモ home 5Gの申し込み窓口の種類とおすすめ窓口3社」を参考に、自分に合った窓口を選択することをおすすめします。

申し込み方法の流れはどの窓口も大きく変わらないですが、よりお得に利用するためには、高額キャッシュバックを実施している「GMOとくとくBB」から申し込み手続きをしましょう。

公式サイトはこちら＞

②Webから申し込む

申し込み窓口を比較して決めたら、Web代理店のホームページにアクセスして、申し込み手続きを進めましょう。

キャンペーンページへのアクセスは、スマホでもパソコンでも問題ありません。

本記事では、ドコモ home 5Gを最もお得に利用できる「GMOとくとくBB」の申し込み方法の流れをご紹介します。

ドコモ home 5Gの申し込み手続きは、基本的にキャンペーンサイトにアクセスし、サイトの案内に沿って進めるだけなので簡単です。

ただし、窓口によっては通常サイトとキャンペーンサイトが別々になっており、それぞれキャンペーン内容が異なる場合があります。

キャンペーン内容が変われば実質料金も変わるため、事前にキャンペーン情報をよく確認してから手続きを行うことをおすすめします。

③端末が届く

契約手続きが完了し、端末の在庫が不足していなければ、指定した住所にドコモ home 5Gが届きます。

届くまでに1週間程度かかる場合がありますが、在庫状況によってはそれ以上の時間がかかることもあるため、余裕を持って申し込むようにしましょう。

端末が梱包された箱には、「ACアダプタ」や「マニュアル」などが同梱されています。

届いたら、不足品の有無や端末が壊れていないことを確認し、ドコモ home 5Gの初期設定を行いましょう。

もし足りない部品があった場合や、端末が送られてきた段階で壊れているとわかった際は問い合わせましょう。

④初期設定をして利用開始する

ドコモ home 5Gの端末が自宅に届いたら、初期設定を行ってWi-Fi接続するだけで利用を開始できます。

ドコモ home 5Gの設定方法は簡単で、端末にSIMカードを挿入し、ACアダプタをコンセントに差し込んで電源を入れるだけでWi-Fi接続が可能になります。

利用開始の準備ができたら、スマホやパソコンなどの接続端末を用意し、Wi-Fiに接続してインターネットが利用できるか確認してみましょう。

接続状況に問題が見当たらなければ作業完了です。これで、ドコモ home 5Gを利用してインターネットを始めることができます。

ドコモホームルーターhome5Gの8日以内キャンセルって？

8日以内キャンセルとは、ドコモhome5Gの契約を申し込んだ日から8日以内であれば、契約を解除することができる制度です。

開通日から8日以内であれば、端末を返却・キャンセルすることができます。

8日以内に端末を返却すれば端末代金を払わずに解約ができる

8日以内のキャンセルについて、概要は以下のとおりです。

期限	開通日から8日以内
条件	端末を返却する事
事務手数料	3,300円
月額料金	利用日数分
端末代金	無料
違約金	なし
返却の送料	ユーザー負担

home5Gの端末が手元に届き、使えるようになった日(開通日)を1日目とします。

8日目以内にドコモへ連絡をすると、端末を返却することを条件に端末代金を1円も払わずに解約することが可能です。

ただし、ドコモhome5Gを契約した後に、電波状況が悪くて満足に利用できない場合にのみ利用できる制度で、お試し利用をするための制度ではありませんので注意してください。

8日以内キャンセルを行う前に

電波状況が不十分な場合は下記に連絡してみましょう。

電波改善策の提案をしてもらえます。

もし提案してもらった改善方法で改善されない場合は、下記の場所で「8日以内キャンセル」の手続きを行うことができます。

お問合せ先も紹介します。

事務手数料と利用料金は返金されない

8日以内キャンセルが適用になった場合でも、事務手数料と利用料金は無料になりません。

利用料金についてですが、利用した分の日数を日割りで計算し請求されますので注意が必要です。

また返却時の返送代もユーザー側の負担になるため気をつけましょう。

初期契約解除とは違うので注意

ドコモホームルーターhome5Gの8日以内キャンセルは、解約が無条件にできる「初期契約解除」とは違います。

お試し利用という考えができる「初期契約解除制度」とは違い、「電波が届かない、または非常に弱い」「速度が遅い」「通信が切れるなどの不具合が多い」などの場合によって使用できる制度です。

自分勝手な理由でキャンセルすることはできないため、最初から短期間利用を想定した申し込みは絶対にしないようにしましょう。

初期契約解除とは

初期契約解除制度とは、通信サービスの契約を結んで、契約書を受け取ってから8日以内であれば、一方的に契約を解約できるということを定めた制度のこと。

例えば2年以内の解約に違約金が設定されていたとしても、この契約自体がなかったことになるので、違約金の支払いは不要となるなど、契約初期での解約のハードルは非常に低くなっています。

ただし、携帯電話端末の購入はキャンセルできない場合が多いなどの注意点があるため注意しましょう。

home 5Gの速度が遅い時の対処法

ドコモ home 5Gの利用中に通信速度が遅い場合は、以下の対処法を試してみましょう。

まずは、ドコモ home 5Gまたは接続端末（スマホやパソコンなど）を再起動してみます。

ホームルーターや接続端末が不具合を起こしている場合、再起動することで通信速度が改善される可能性があります。
接続しているデバイス（パソコンやスマホ）も再起動をすることをお勧めします。

ずっと電源を入れっぱなしにしていると、不要なメモリがたまって通信や電気の流れが悪くなる場合があり、再起動を行うだけでも改善することが多いため試してみてください。

ドコモ home 5Gは2つの周波数（5GHz・2.4GHz）が使用できますが、接続する周波数を変えることで通信状況が良くなることもあります。

多くの電化製品は「2.4GHz」を採用しており、この周波数はドコモ home 5Gが発する電波と同じです。

ホームルーターの近くに同じ周波数のものがあると、電波干渉を引き起こすことがあります。

これらの方法を試しても通信速度が改善されない場合は、NTTドコモの相談窓口である「ドコモインフォメーションセンター」に問い合わせてみることをおすすめします。

ドコモインフォメーションセンターのホームページでは、よくある質問やお手続きの説明が掲載されています。また、チャットやメールでお問い合わせすることもできます

home 5G以外におすすめの回線はある？

ドコモ home 5G以外でおすすめのインターネット回線は、以下の4社です。

それぞれの特徴を紹介するので、回線ごとの参考に、自分の希望する環境に適したインターネット回線や端末を選択してみてください。

開通工事ができるドコモユーザーなら「ドコモ光」

ドコモユーザーで光回線を導入するなら、「ドコモ光」がおすすめです。

以下の表で、ドコモ光の初期費用や月額料金などの基本情報を確認しましょう。

対応エリア		全国（フレッツ光と同じ） エリア検索 東日本の方はこちら 西日本の方はこちら
通信速度		上り・下り最大1Gbps
初期費用	契約事務手数料	3,300円
	工事費	戸建：19,800円 マンション：16,500円 ※キャンペーン適用で無料
月額料金	戸建（2年）	5,720円
	マンション（2年）	4,400円
キャンペーン・割引サービス		・新規工事料無料 ・ドコモ光セット割

ドコモ光は、NTTドコモが提供するプロバイダ一体型の光回線サービスで、日本全国のほとんどの地域で利用が可能です。

開通工事が可能なドコモユーザーには、今ならキャンペーンの適用で開通工事費が無料になるため、光回線の導入コストを大幅に抑えることができます。

ドコモスマホを利用している人が、GMOとくとくBBから申し込めば最大65,000円の高額キャッシュバックの受け取りが可能です。

最大の65,000円キャッシュバックを受け取る場合には別途オプションを申し込む必要がありますが、とくにオプションを追加しなくても10,000円のキャッシュバックが受け取れるためお得に利用できます。

またドコモ光は開通工事費が無料になるキャンペーンを実施していて、工事費が発生しない点もメリットです。

ドコモ光の申し込みには、以下の情報が必要です。

ドコモ光の申し込みは、インターネットから24時間受付しています。

電話で申し込む場合は9時から20時まで受付していて、店頭での申し込みの場合は、営業時間内であればいつでも申し込み手続きが可能です

また、スマホ1回線につき最大月額1,100円の割引きを受けられる「ドコモ光セット割」も適用されます。

ドコモ光は、通信速度が速く、お得なキャンペーンや割引サービスが多いため、ドコモ home 5Gよりもおすすめです。

開通工事が可能なドコモユーザーは、ぜひドコモ光の利用を検討してみてください。

公式サイトはこちら＞

ソフトバンクユーザーなら「ソフトバンクエアー」

ソフトバンクユーザーなら「ソフトバンクエアー」がおすすめです。

ソフトバンクエアーは、ソフトバンクが提供する5G高速通信対応のホームルーターで、工事不要でコンセントに差し込むだけでインターネットに接続できます。

また、月額料金が安いため、コストパフォーマンスに優れています。

以下の表で、ソフトバンクエアーの初期費用や月額料金などの基本情報を確認しましょう。

【ソフトバンクエアーの基本情報】

対応エリア	全国（ソフトバンク提供エリア） エリア検索はこちら
通信速度	下り最大2.1Gbps
データ容量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	3,278円 ※1
キャンペーン・割引サービス	他社の解約違約金補助など ※2

ソフトバンクエアーを申し込むには

ソフトバンクエアーの申し込みには、以下の情報が必要です。

また、申し込み時に本人確認書類が必要になります。本人確認書類は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカード、健康保険証のいずれかを用意しましょう。

ソフトバンクエアーの申し込みは、ソフトバンクの公式サイトから行うことができます。

申し込みの際には上記の情報を入力し、本人確認書類を添付することで申し込みでき、その後ソフトバンクから連絡があってから契約手続きが完了します。

公式サイトはこちら＞

持ち運んで使いたいなら「WiMAX」

どこでもインターネットを利用したい方には、持ち運び可能なモバイルルーターが購入できる「WiMAX」がおすすめです。

WiMAXは、UQコミュニケーションズが提供するモバイルWi-Fiサービスで、工事不要で高速インターネットが利用できます。

WiMAXには申し込み窓口として複数のプロバイダがあり、プロバイダごとに独自のキャンペーンを開催しているため、窓口によってお得に利用が可能です。

今回は20,000円のキャッシュバックが受け取れる「GMOとくとくBB」の窓口を紹介します。

【GMOとくとくBB WiMAXの基本情報】

対応エリア	全国（WiMAX提供エリア） エリア検索はこちら
通信速度	上り最大286Mbps 下り最大4.2Gbps
データ容量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	端末発送月：1,375円 1〜35ヶ月目：3,762円 36ヶ月目以降：4,807円
端末価格	27,720円
キャンペーン・割引サービス	・20,000円キャッシュバック ・月額料金割引 ・他社の解約違約金補助など ※

公式サイトはこちら＞

契約期間に縛られずWiMAXを利用したいなら「シンプルWiFi」

インターネット回線を検討する際、WiMAXを希望しているけれど契約期間の縛りがネックになっている場合には「シンプルWiFi」がおすすめです。

シンプルWiFiはWiMAXの端末を契約期間の縛りなく、定額でレンタルできるサービスで、端末のレンタル料金は無料な点が大きなメリットになります。

シンプルWiFiの利用料金など基本情報は以下のとおりです。

対応エリア	全国（WiMAX提供エリア） エリア検索はこちら
通信速度	上り最大286Mbps 下り最大4.2Gbps
データ容量	無制限
初期費用	3,300円
月額料金	4,840円
端末価格	無料レンタル
キャンペーン・割引サービス	契約期間の縛りなし

シンプルWiFiは他社でよくある利用期間が経過するごとに利用料金が高くなるという価格設定もなく、どれだけ利用しても月額料金は4,840円と変わりません。

また端末代金が0円でレンタルできることや、契約期間の縛りがないためいつ解約しても解約違約金が発生しないことも大きなメリットです。

ただ端末がレンタルのため利用終了時に返却が必要な点には注意が必要ですが、短期間だけ利用したい場合や、どれだけの期間利用するかわからない場合など、契約期間を気にせず利用したいなら「シンプルWiFi」はおすすめになります。

公式サイトはこちら＞

また、モバイルルーター（ポケット型Wi-Fi）を購入すれば、好きな場所に持ち運ぶことができます。

WiMAXは、他のモバイル回線よりも端末代金が安く、プロバイダ経由で購入すれば実質月額4,000円程度で利用できます。

WiMAXは据え置きタイプの「ホームルーター」と、持ち運びが可能な「モバイルルーター」の2種類の端末がありますが、ホームルーターだと自宅でしか使えない点に注意が必要です。

場所を選ばずにインターネットを利用したい場合には、持ち運びできるモバイルルーターがおすすめになります。

ここではWiMAXのモバイルルーターについて紹介しますが、複数あるWiMAXの申し込み窓口のなかでも、キャッシュバックが受け取れたり月額料金が割引されたりとお得に利用できる「GMOとくとくBB」の窓口での端末を紹介します。

GMOとくとくBB WiMAXのポケット型Wi-Fi（Speed Wi-Fi 5G X12）のご紹介

GMOとくとくBB WiMAXのポケット型Wi-Fi（Speed Wi-Fi 5G X12）は、5Gと4G LTEの両方の回線を同時に利用することで、高速な通信速度を実現するハイブリッドモバイルルーターです。

最大下り速度は3.9Gbps、最大上り速度は183Mbpsに対応しています。

また、バッテリー容量は4,000mAhと大容量で、ノーマルモードの場合約540分、エコモードの場合約620分の連続通信が可能です。

GMOとくとくBB WiMAXのポケット型Wi-Fi（Speed Wi-Fi 5G X12）の主な特徴は以下の通りです。

GMOとくとくBB WiMAXのポケット型Wi-Fi（Speed Wi-Fi 5G X12）は、高速な通信速度と大容量バッテリーを備えたハイブリッドモバイルルーターです。

持ち運びに便利なコンパクトなサイズも魅力で、高速な通信速度でインターネットを利用する必要がある方や、外出先で長時間インターネットを利用したい方におすすめになります。

寸法（幅×高さ×厚さ）	約W136×H68×D14.8mm
重量	約174g
充電時間	TypeC 共通ACアダプタ01、01U　約190分 TypeC 共通ACアダプタ02　約220分
バッテリー容量	4,000mAh
バッテリー使用時間	連続通信時間：ノーマルモード約490分、エコモード約570分 連続待受時間：休止状態 約400時間、ウェイティング時 約35時間
ディスプレイ	2.4インチLCD QVGA（320×240ドット）
SIM	au Nano IC Card 04 LE
対応 OS	Windows® 8.1以降※ Mac OS X v10.9以降 ※Microsoft社のサポートが終了したOSは対象外です。
通信方式（国内）	5G(Sub6)/4G LTE/WiMAX 2+
5G ※一部エリアで提供	受信最大/送信最大 2.7Gbps/183Mbps※
Wi-Fi 規格	802.11a/b/g/n/ac/ax2.4GHz/5GHz
インターフェイス	USB3.0
外部接続端子	TypeC
最大接続数	16
同梱物	本体、ご利用にあたっての注意事項（保証書）、つなぎかたガイド
クレードル	○
スマホアプリ	○

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home 5Gの評判についてよくある質問

ここでは、ドコモ home 5Gの評判についてよくある質問をいくつかご紹介します。

home 5Gの悪い評判・評価は？

ドコモ home 5Gの口コミをTwitterで確認したところ、以下のような悪い評判・評価が挙げられています。

＜ドコモ home 5Gの悪い評判と注意点＞

• 端末代が高い
• 通信速度が低下する・不安定になることがある
• 契約住所以外では利用できない
• オンラインゲームには不向き

ドコモ home 5Gの端末代金は、一括払いで購入すると他社のホームルーターより高くなる場合があるため、注意が必要です。

分割払い（月々サポート適用）で購入すれば実質無料になる場合もありますが、支払い総額は高くなりますので、事前に計算してから購入を検討しましょう。

ドコモ home 5Gの悪い評判や注意点の詳細については、本記事内の悪い評判から見えてくるhome 5Gの4つの注意点をご参考ください。

home 5Gの良い評判・評価は？

ドコモ home 5Gの口コミをTwitterで確認したところ、以下のような良い評判・評価が挙げられています。

＜ドコモ home 5Gの良い評判とメリット＞

• 工事不要でコンセントに挿すだけでWi-Fiが使える
• 端末性能が良く、モバイル回線のなかでは圧倒的な速度が出る
• ドコモユーザーは安く利用できる
• 契約期間の縛り・解約違約金がない
• 基本的にデータ利用量の制限がない

申し込みから利用開始までの手続きが簡単であったり、月額料金が他社と比べてお得であったりすることから、利用者満足度が高いという評判もあります。

さらに、モバイル回線のなかでは圧倒的な速度を誇り、下り速度に関しては光回線レベルのスピードが出ることから、SNSや動画視聴をストレスなく楽しめます。

ドコモ home 5Gの良い評判やメリットの詳細は、本記事内の「良い評判も多い！home 5Gの5つのメリット」をご参考ください。

評判・口コミからわかるhome 5Gをおすすめできる人は？

本記事で紹介したドコモ home 5Gの良い評判・悪い評判から分かる、home 5Gをおすすめできる人は次のような方です。

ドコモ home 5Gをおすすめできる人

• 工事不要か高速通信を求める人
• ドコモユーザー
• オンラインゲームをプレイしない人

ドコモ home 5Gには、次のような3つの特徴があります。

• 開通工事が不要
• 5G高速通信に対応
• データ容量が無制限

ドコモ home 5Gは、高速通信が可能でありながら開通工事が不要であるため、インターネット回線の導入が初めての方や、工事費用を抑えたい方におすすめです。

また、データ容量が無制限であるため、大量のデータ通信を行う方にも適しています。

さらに、ドコモユーザーであれば「home 5G セット割」が適用され、スマホの月額料金が最大1,100円割引きされるため、ドコモユーザーにもおすすめできます。

home 5Gのおすすめ申込窓口はどこ？

おすすめ申込窓口

• 実質料金最安で使うなら「GMOとくとくBB」
• 現金キャッシュバックを受け取るなら「アイ・ティー・エックス」
• dポイント15,000ptを受け取るなら「ドコモ公式（オンラインショップ）」

「GMOとくとくBB」は実質料金が安く、高額キャッシュバックもあるため、お得に利用したい方には特におすすめです。

「アイ・ティー・エックス」はキャッシュバックを現金で受け取れるため、現金派の方には最適です。

「ドコモ公式（オンラインショップ）」はdポイントユーザー向けのキャンペーンが多く、dポイントを有効活用したい方にはおすすめです。

それぞれの詳細については、本記事内の【2024年最新】home 5Gのおすすめ申込窓口3社で解説していますので、参考にしてみてください。

home5Gのメリットは？

ドコモ home 5Gのメリット

• 通信速度が速い
• 工事不要で設置が可能
• 場所を選ばずインターネットに接続することができる
• データ容量無制限プランがある
• ドコモのスマホとのセット割が使える

「通信速度が速い」5Gの電波を利用しているため、従来の4Gの電波よりも高速な通信が可能です。

「工事不要で設置できる」コンセントにつなぐだけで設置ができるため、手間がかかりません。

「場所を選ばずインターネットに接続できる」5Gの電波が届く場所であれば、どこでもインターネットに接続することができます。

「データ容量無制限のプランがある」データ容量無制限のプランがあるため、データ通信量を気にせずにインターネットを利用することができます。

「ドコモのスマホとのセット割が使える」ドコモのスマホとセットで契約すると、月額料金が割引になるためお得です。

home5Gは契約住所以外でも使える？

現状では、登録した以外の住所以外での利用は出来ません。

登録場所以外で利用する場合は、事前通知の後利用停止される場合があるので、注意が必要です。

まとめ

ドコモhome 5Gの口コミを調査した結果、「工事不要で簡単に使える」「通信速度が速くて快適」といった良い評判が多く、使い勝手の良いホームルーターであることがわかりました。

一方で、「速度制限がかかる場合がある」「オンラインゲームには向いていない」といった悪い口コミもあったため、ご自身の使い方に合わせて検討することが大切です。

また「データ通信量、無制限」「使い放題」「ドコモのスマホとセットで買うと割引になる」といった良い口コミもあり、お家時間にAmazon primeビデオや、Hulu、YouTubeなど動画を視聴する方にはおすすめといえます。

逆にお家時間にオンラインゲームをよくする人や、引っ越しが多い人の場合は、ホームルーターでは役不足になる可能性があるためあまりおすすめできない点に注意が必要です。

もしドコモhome 5Gを購入することを決めた場合は、高額キャッシュバックがもらえるWeb代理店で契約手続きを行うのがおすすめです。

またホームルーターはドコモ home 5G以外にもあり、利用可能エリアや契約期間、利用料金、通信スペックによって特徴が異なるため、比較して選ぶのがおすすめになります。

本記事でご紹介したWeb代理店は、他の窓口よりもお得にドコモhome 5Gを利用できますので、ぜひ利用してみてください。